收银机和系统操作及维护 1、PC机：屏幕功能键如无需要不可随意调节，键盘如有水渗进，不可倒置，应倾斜让水流出。

2、钱柜：在操作过程中可自动开启或使用开柜键。

3、销货明细打印机：装纸时先固定纸的一端，并要求松紧适中，按进纸键即可。

4、扫描器：A、首先用手握柄按键，可看到扫描对象上会出现一条红色光线，当此线到正确条码时即会发出“嘀”的一声确认，扫描器视窗尽量靠近条码。B、放置：让视窗垂直放于桌面。C、注意：冰冻食品不可靠近，以免水气附在视窗上面，并要注意轻拿轻放。假如扫描器发出警报声，如交易未结束，用手输入条码后按“货号”键即可，待顾客走后再关机、开机。如果仍不行则通知收银主管。

5、客户显示器：将此屏幕面对顾客。

6、UPS的维护：台指示灯不亮，并每隔几秒钟报警一次，则立即通知收银员主管。

7、上机和下机程序： 上机：A、检查打印纸是否装好，周边仪器是否正常，文具及购物袋是否带齐。B、输入收银员代码、密码，按“确认“键后进入收银作业状态，把备用金放入钱柜。

下机：按“下机”键，依电脑提示输入“1”、“4”即下机完毕。

8、开机及关机程序： 开机顺序：先开周边仪器，再开主机。依次为：UPS、主机、显示器。

关机顺序：先输入6个9，按“确认”键后屏幕回到原始状态（DOS2），先关主机，再关周边仪器（显示器）。

9、离线问题：屏幕右下角若有出现“离线”、“离线3”时应立即通知收银主管，不可收银。若有出现“离线5”，收完当笔，就下机，关机，再开机，上机，若还是“离线5”状态，应通知收银主管。

10、死机：如发现死机可直接关主机，过约30秒左右再重新启动，如次数较多则通知收银主管处理。