成都医保局电话

成都市医疗保障信息系统将于2021年11月29日24时切换至国家医疗保障信息平台，到时医保结算凭证，即“医保卡”的使用将会有调整。

医保卡使用指南↓

(一)有这么多“医保卡”，到底哪些是可以用的?

1.“成都市社会保险卡”，就是带磁条的卡，按照成都市人社局通告要求，2019年11月起便不能用了。

2.“社会保障卡”，就是带照片、带芯片的卡，可以用。

3.“电子社保卡”，跟医保有关的功能，因为信息系统改造，暂时也不能用了。

4.“医保电子凭证”，可以用。

也就是，在办理医保结算相关业务时可以使用“医保电子凭证”和“社会保障卡”

(二)怎样申领“医保电子凭证”和“社会保障卡”呢?

1.可以通过以下几种途径领“医保电子凭证”。

方式一：APP申领

在手机应用市场搜索下载安装“国家医保服务平台”APP，点击下方二维码图标—“立即注册”—“注册并登录”—“开始采集”按提示申领完成。

方式二：“成都医保”微信公众号申领

关注“成都医保”公众号，点击“便民服务”—“电子医保凭证”—“选择城市”—“去激活”—“授权激活”。

方式三：微信申领

进入微信依次点“我”— “支付”— “右上角...”—“服务管理”—添加“医疗健康”，返回支付界面，点击“医疗健康”—“ 医保电子凭证”—“激活医保电子凭证”—“选择参保地去激活”—“授权激活”。

方式四：支付宝申领

进入支付宝依次点击 “卡包”— “证件”— “医保电子凭证”— “添加并使用”—“同意协议并刷脸激活”。

如果“医保电子凭证”领取失败，可与参保地医疗保障部门联系。咨询电话：

经办机构

咨询电话

市本级

028-81252177

天府新区

028-68381019

东部新区

028-27250533

高新区

028-85339176

锦江区

028-86654585

青羊区

028-86699870

金牛区

028-62012817

武侯区

028-87795241

成华区

028-84350219

龙泉驿区

028-88450995

青白江区

028-83667710

新都区

028-83976138

温江区

028-63979780

双流区

028-85736108

028-85736299

郫都区

028-87929869

新津区

028-82513881

简阳市

028-27211129

都江堰市

028-61926744

彭州市

028-83892600

邛崃市

028-88762900

崇州市

028-82310157

金堂县

028-84965358

大邑县

028-88266175

蒲江县

028-88554539

2.社会保障卡(带照片芯片卡)申领途径，请您咨询028-12333。