价格面议2024-11-27 18:40:09
服务内容:
家用空调、商用中央空调、维修、清洗、加氟、安装、移机等服务。
空调服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我们《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)在我司维修过机器后,客户再次维修此机器时,可凭收费单据及保修单在我公司享受维修费半价待遇。
(7)建立回访制度:定期对我们维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我们的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
【用户报修须知】
1、我们提供上门服务,上门先检查,后报价。双方同意,再维修。
2、报价不满意可放弃维修(接到报修后,就近派单)
3、多年老店,诚信服务,空调我们是专业的,价格我们是公道的。