喀左县大城子派出所户籍管理便民服务新举措

为贯彻落实省厅关于户籍管理二十项便民措施和全市社区系统视频会议精神，充分发挥机关户籍窗口职能作用，喀左县局大城子派出所结合春节期间返乡人员办理户籍业务的实际情况，推出便民、利民、惠民服务新举措，努力为辖区群众提供高效便捷的服务，赢得群众满意。

一、扎实开展便民举措，提供特色服务。为进一步方便办事群众，大城子派出所推出了对节假日期间返乡农民工，中、高考学生，复退转等人员开展“绿色通道”业务，实行集中办理户籍业务服务。遇有群众特殊情况急需办理户籍业务，不受节假日限制，可提前通过电话等形式与本人户口所在地户籍室预约办理时间，按预约时间为其办理户籍业务。

二、深入开展入户走访，提供上门服务。春节前夕，大城子派出所组织社区借走访慰问之际对辖区内的福利院、养老院和行动不便的孤寡老人、残疾人等特殊群体上门走访，对有需要的群众提供上门办理户籍业务服务，切实为特殊群体解决实际困难。同时推出户口代办业务，对工作时间以外群众申办户籍业务的，由值班先行代收相关材料，然后交由户籍按办理程序和时限开展工作。

三、春节期间坚守岗位，提供便利服务。大城子派出所为满足群众春节期间办理户籍业务的需要，要求全体户籍工作人员坚守岗位，认真履职。针对正月初一至初三放假期间办理户籍业务的，提供预约加急办理，户籍必须保证随叫随到，保障办事群众的需要。用优质服务赢得群众赞誉。