面议元2023-03-08 13:13:02
随着社会网络化时代的到来,很多消费者在生活中也越来越依赖网络,在网络进行信息查询,在网络学习,在网络进行购物。随着网络购物的时兴,也有越来越多的人开始在网上开店铺,希望通过网店抓住大量的网购消费者。网店越来越多,据统计国内目前的网店数量已经突破千万,那么我们如何在这千万大军中得以生存并且盈利?这就需要网店进行创新营销推广。
1、网店营销视角的创新。社会网络化时代主要的特征是人们能用非常低廉的成本高效的方式与世界进行实时的联系。网店能够以前所未有的方式直面其买家,买家也能通过网络来表达消费意愿与消费体验。这就要求了我们网店营销应该更注重从买家的角度进行营销,重视营销目标与营销信息传播之间的关系,不能只是从主观营销目标出发进行营销活动。而就是迎合买家需求的营销模式,注重买家商品体验感受,收集买家对于商品的反馈信息,能深入了解买家对于商品的需求。
2、网店营销内容的创新。网店营销的营销内容需要创新,因为人们对于传统的广告已经产品免疫性,因为在生活中见到广告太多了,人们对于广告会产生抵触心理,这对于网店宣传推广就不利了。营销内容的创新,也可以通过体验式营销,对营销过程进行必要的监控,引导相关营销信息的传播。如发布店铺商品免费试用活动,把商品免费发放到试客的手上,试客通过试用报告让其对于产品性能进行网络表达,由此控制网络产品信息传播的质量和效率。以商品成本对店铺商品营销信息进行非广告式的传播,更容易被其他消费者所接受。再者通过试客来建立网店网络虚拟社区的形式,使得店铺商品信息持续的发挥作用,增强店铺品牌认同度和忠诚度。
3、是营销渠道维护手段的创新。在社会网络化时代,网店营销可以通过QQ、、微博等渠道对店铺客户进行实时的维护,通过这些交流平台,能直接了解到客户对于店铺商品、服务的感受,针对客户的反馈信息,对店铺的商品、服务进行改善。一方面能通过实时维护客户留住客户,另一方面也能根据反馈信息完善店铺商品与服务。