常州地铁为什么刷脸乘车失败

部分乘客遇到存在识别较慢的情况，可能存在以下几点原因：

一是面部遮挡较多（如帽子、口罩、头发、浓妆等），无法获取足够的特征值进行识别；

二是人脸系统采用了AI算法，为1：N识别，新用户识别速度可能较慢。

需要提醒的是

刷脸过闸需要下拉口罩，露出完整的面部特征值。

因为“刷脸乘地铁”需要在众多的乘客中进行匹配（1：N识别），下拉口罩后系统可以获取更多的面部特征值，降低误识、误扣费的风险。

目前，“刷脸乘地铁”正常通行的速度约为30-40人/分钟。

目前常州地铁1号线、2号线，每个站点都有2个进站口、2个出站口设置了刷脸设备。其中文化宫作为换乘站，配置了4进4出的刷脸设备。

同时“刷脸乘地铁”支持与二维码混用，即脸进码出、码进脸出，满足多样化乘车需求。

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