面议元2023-06-15 19:45:47
咖啡馆营销相比于其他行业,是一个更加精准,更加需要用心的事,服务的人群相对其他行业,消费水平会要高一些。对于这些人来说,喝咖啡不仅仅是喝一杯饮料,更是一种生活态度,生活方式。
对于咖啡馆来说,需要从四个方面考虑如何运营,一是如何获取用户,二是每天推送什么内容,第三个是如何做活动让用户从线上到线下咖啡馆消费,四是增值服务。以下将从这四个方面分析咖啡馆营销怎么做。
一、如何获取用户
获取用户途径包括线上线下两种大的渠道。对于咖啡馆来说,需要更多的借助线下渠道来获取用户关注,因为线上获取的用户往往并不精确,即便吸引再多人关注,也不会对咖啡馆带来大量用户消费。
线下渠道包括:
1、咖啡馆显著位置张贴;
2、邀请咖啡馆会员关注;
3、同时做一些线下活动来推广,如关注送小礼品,第一次关注打折等等;
4、如果有一定推广费用,可以投一些广告,或者制作宣传折页发放。
虽然线上不必做为重点,但是仍然不能忽略,它可以为你带来一些潜在客户,线上方式包括:
1、朋友圈;
2、QQ空间;
3、QQ群;
4、或其他网站;
5、微博(目前新浪微博已经封锁了,不能发以及号)
二、每天推送什么内容
很多管理员不知道推送什么内容,看到别人发的内容好,想都不想就抄过来,也没有考虑是否适合他们的。
对于咖啡馆来说,很多来喝咖啡的都是一些城市白领或者中产阶级,不管他们是不是有品位的人,但是他们追求的是有品位的生活,因此在内容上,就要对他们的胃口。
三、活动
无活动,不营销,一个死气沉沉每天只会更新文章的,是不会受人特别关注的,因此需要经常利用做一些活动。
咖啡馆相对于其他商家在做活动上有着先天的优势,咖啡馆本身就是一个适合做活动的场所,同时来咖啡馆消费的人群也一般乐于参与一些社交活动。
一般来说,活动可以分为这些类别:
1、节日活动:在节日进行的活动,通常进行促销活动,如大转盘,刮刮卡等。
2、兴趣活动:具有相同兴趣爱好的人在一起参加的活动,如读书会,摄影交流等等
3、聚会活动:这类活动一般由熟人参与,如老乡会,同学会,亲友聚会,公司聚会等等。
四、增值服务
什么叫做增值服务?增值服务就是提供主营业务之外的一些服务。它包括
1、会员服务,利用给予会员一些特权;
2、外卖及预订服务,可以通过开发功能提供外卖及预订功能;
3、提供用户之间交流的服务,可以利用微社区实现这一功能,也可以开发专门的平台让用户进行交流,同时可以把这些活动引导到线下,实现服务的增值。
对于咖啡馆营销来说,做好以上四个部分,你的将能吸引到大量忠实的用户,深圳云步科技是一家专门从事营销,代运营的公司,拥有自主开发的微商城、微网站、大转盘、刮刮卡等应用。拥有多个运营的大号,具有实战经验。
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