北京戴尔笔记本服务 dell笔记本维修

联系人：高工

24小时客服保修

公司服务时间：星期一至星期日，

北京鼎诚方捷科技有限公司

公司

报修地址：北京海淀区中关村大街18号科贸写字楼16层1603B室

公交行车路线： 从科贸一层 北侧“写字楼入口”进坐2，3，5号电梯到16楼1603B室，

地铁行车路线： 地铁4号线“中关村”站下C1口出，沿通道从“写字楼客梯”坐 2、3号电梯到16层160B3室

驾车指南： 1.开车走三环“四通桥 出向北直行到“中关村”路东“科贸”

2.开车走四环 北四环“中关村一桥”出中关村大街方向到“中关村”路东“科贸”

科贸地下2层-4层为地下停车场科贸南侧为停车场“入口”北侧为停车场“出口”车

位充足 停车低价

客户谨慎： 到科贸勿听导购社会闲杂人员拉客行为，以免上当受骗，造成没必要的财产损失！

戴尔公司从90年代初开始为亚太地区的商业、政府、大型机构和个人提供服务。目前戴尔公司在亚太区13个市场开展直线订购业务：澳大利亚、文莱、中国大陆、香港、印度、日本、韩国、澳门、马来西亚、新西兰、 新加坡、台湾和泰国。除此之外，还有38个合作伙伴为其他31个市场提供服务，亚太地区的客户可以向戴尔直接订购产品，预计交货时间为7至10个工作日。客户可拨打戴尔免费技术支持并可选购戴尔的上门服务

初级维修：主要进行同种部件的交换。对于保修机，用好的部件替换用户有故障的坏件，快，缩短客户的维修时间。芯片级维修：主要进行芯片和电子元件的更换，对坏的部件进行维修，在不降低服务标准的前提下，减少服务成本，对维修机用户来说，能从很大程度上节省维修费用，缩短维修周期。（一般维修为2-4个工作日）技术服务部：主要解决笔记本用户在使用机器过程中所遇到的软件问题，使客户能方便地用笔记本进行工作，大限度的发挥笔记本的作用

北京胜派基业公司属于DELL戴尔制定保外维修客服，进水或外壳有损伤或其它原音引起的人为问题。在本公司维修的机器本公司统一质保3个月。我公司承诺。免费检测，维修不好不收取任何费用.

戴尔笔记本维修提供戴尔主板维修、戴尔键盘维修、戴尔电池维修、戴尔光驱维修 （CDROM、DVD、COMBO）软驱维修、戴尔高压板维修、

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（戴尔）维修故障现象维修：

1、 戴尔笔记本电脑不启动，开机无显示维修。

2、 戴尔笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统维修。

3、 戴尔笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。

4、 戴尔笔记本电脑无法安装操作系统维修。

5、 戴尔笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。

6、 戴尔笔记本电脑开机报错，无法进入系统维修。

7、 戴尔笔记本电脑电池无法充电维修。

（戴尔）笔记本液晶屏故障现象特征：

1、戴尔开机有显示，液晶屏屏暗。

2、戴尔外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。

3、戴尔液晶屏上有亮线

（戴尔）笔记本键盘故障现象特征：

1、键盘按不出键。

2、键盘连键

3、键盘自动按键。

电池故障现象特征：

1、电池不充电。

2、电池能充电，放电时间特别短。

（戴尔）笔记本电脑维修服务项目及设备：

A：软件调试及系统恢复（可编程仿真器：是对固化芯片上的程序进行读写和编辑，修复程序问题引 起的故障）

B：更换LCD显示屏，修理暗屏。

C：清除开机密码，BIOS密码。

D：光驱CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD软驱、HDD硬盘、键盘、电池（维修、更换）

E：机器内部除尘，维修开机无显示故障。

F：（BGA球棚阵列焊接台：对于球棚阵列封装方式的芯片进行拆装）对笔记本主板进行维修。硬盘： 修复硬盘数据

G：笔记本升级：扩内存、硬盘、CPU等，提供升级方案

客户送修须知

受理各种品牌各种型号笔记本各类硬件故障维修（南桥北桥等引起的故障）。维修周期视不同故障一般为24天在本站维修的机器（硬件），同一故障享有90天保修！