12306轻装行服务是什么意思?

【导语】：在同城距离车站35公里内，旅客根据实际需要可选择以下两种“轻装行”服务：一是出发旅客“门到站”行李搬运服务。二是到达旅客“站到门”行李搬运服务。

什么是“轻装行”，如何收费?

在同城距离车站35公里内，旅客根据实际需要可选择以下两种“轻装行”服务：

一是出发旅客“门到站”行李搬运服务。选定此项服务后，由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，安检通过后，送至旅客乘车站台或指定站内行李服务柜(服务台)。

二是到达旅客“站到门”行李搬运服务。选定此项服务后，由工作人员从旅客乘车站台或旅客指定的站内行李服务柜(服务台)收取行李，在约定时间内运送至指定位置。

试点车站包括：北京西、北京南、上海虹桥、上海、杭州东、杭州、合肥南、广州南、深圳北、长沙南、成都东、成都西、昆明、昆明南、大理、丽江、保山、普洱、西双版纳。