北京海外市场拓展训练

明阳天下国际培训拓展公司

明阳天下拓展培训公司成立于2003年3月，设立在首都北京。是国内将内训课程熔入拓展训练活动当中的管理咨询培训公司。主要从事企业内训、队伍拓展训练、野外穿越、沙盘模拟、企业年会等多种队伍活动，目标成为国内体验式训练的第一品牌，经过近十年的发展，明阳天下国际目前已经拥有以明阳天下国际拓展培训公司为主的、分布于北京、上海、深圳、河北、天津等省市的二十余个下属机构，服务企业超过千余家。

课程目标：

掌握国际市场营销所需要的基本知识，

提升应对市场变化综合分析和策划能力

系统地了解海外客户，从根本上掌握与不同国家的客户沟通洽谈的方法

分层分类地制定有针对性的客户政策

系统地提升市场开发的方法与技巧；

课程大纲：

一单元、国际市场营销

第一章、海外市场调研

我们眼中的海外市场是多大的饼

分析市场

分析竞争者

分析本公司

细分市场

确定竞争优势

确定目标市场

传递定位信息

目标市场的动态调整

第二章、海外市场预测

市场预测简介

市场预测的内容

市场预测的流程

预测方法

定性预测

定量预测

市场需求预测

市场预测报告撰写

第三章、客户分析与客户管理

[思考]您从深层次理解您自己的客户么？

3.1.进口商的关注点对比分析

[分享]展会中的流动商贩现象

[思考]设备出口商与消费品出口商的异同

终端客户vs.渠道建设

卖产品vs.造品牌

型男vs.肌肉哥

冲动型买家vs.理性消费者

[思考]我们的客户群体的关注点是什么

3.2客户管理

客户的属性分析

地域属性

传统市场影响范围分析

[案例]传统市场范围是不是仅局限于本土或者邻国

客户群划分

终端客户

分销商

代理商

[思考]不同状态的客户对出口商意味着什么

客户管理对策

把握重要信息

把握关键客户

[练习]客户分类及管理（避免错误的分类方式）

跨文化沟通

对海外地域文化的系统了解

识别与客户沟通的障碍

与海外客户的沟通方法

二单元、市场开拓方式方法

第一章.对经销商的服务与支持策略

1.1对经销商的基本服务内容

产品信息更新

价格调整

维修服务

技术难题

培训服务

客户投诉抱怨

1.2客户市场政策调整

对不同级别经销商的分类支持

对于快速成长的经销商扶持

[思考]对快速成长的经销商，扶持策略是否局限于价格

对于潜力市场区域的经销商扶持

[思考]新经销商的疑虑

1.3广告与宣传

制定符合自身能力广告计划

制定有针对性的广告计划

运用流动的广告宣传策略

国际市场营销中的广告禁忌

[思考]一则简单广告能否毁掉企业所有的努力

第二章.市场开拓的方法

2.1对出口人员的基本要求

对产品的热情

品牌意识

充分了解产品信息

充分了解企业的生产及服务流程

明确的目标

2.2出口人员应做的事项

传递己方信息

公司历史

公司战略

商业理念

企业结构

技术力量