面议元2023-04-09 00:39:22
佳能技术支持：客户拨打我们的客服热线时，若常见的简易故障，我们将在电话里快速为你解决问题，为你提供高的效益，24小时在线技术支持。佳能技术支持产品包括：（佳能打印机，佳能复印机，佳能传真机，佳能工程复印机，佳能模拟复印机，佳能绘图仪，佳能大幅面打印机）等维修。
上门检测快修： 客户通过我们的专线电话联系客服人员，客服人员初步了解情况后，由我们的专业修工程师为你在线诊断并解决问题，如有需要，我们的维修工程师将在2-4小时到达现场，为你检测及现场维修，若现场无法维修的机器，我们的工程师将和你另行商议解决方案。
原厂配件提供：在我公司维修的佳能产品配件由佳能供应商提供，全部使用佳能原厂备用件更所以的配件均保3--6 个月保修期。
严格服务技术： 所有技术人员均经过厂家正规培训，并由技术部考核后持证上岗。此外，技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核，使技术人员有着精益求精的技术。
首都IT办公专业维修队伍： 我公司现有佳能销售人员10名，服务人员20名，高级技术支持工程师20名，高级芯片级技师15名，维修技师人员 30名，专业取机送机送货5名。
五星级服务标准：紧急响应、快速上门、免费检测、资深技术、原厂配件、专业维修、保修、定期保养、年保服务、回访关怀。
