面议元2022-12-16 19:00:01
惠普技术支持:客户拨打我们的客服热线时,若常见的简易故障,我们将在里快速为你解决问题和解决方案及正确的使用注意事项,为你提供高的效益办公服务。
惠普技术支产品包括:惠普打印机,惠普绘图仪,大幅面打印机,惠普喷墨打印机,惠普激光打印机,惠普彩色激光打印机,惠普多功能一体机,惠普传真机,惠普电脑等。
上门检测快修:客户通过我们的专线联系客服人员,客服人员初步了解情况后,由我们的专业修工程师为你在线诊断并解决问题,如有需要我们的维修工程师将在2--4小时到达现场,为你检测及现场维修,若现场无法维修的机器,我们的工程师将和你另行商议解决方案。
原厂配件提供:在我公司维修的产品的配件由惠普供应商提供,全部使用惠普原厂备用件更所以的配件均保3--6个月的保修期。
严格服务技术:所有技术人员均经过厂家正规培训,并由技术部考核后持证上岗。
此外,技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核,使技术人员有着精益求精的技术。
专业维修队伍:我公司现有惠普销售人员5名,服务人员10名,高级技术支持工程师13名,专业维修技师人员10名,专业取机送机送货5名。
专业维修:惠普打印机,惠普绘图仪,大幅面打印机,惠普喷墨打印机,惠普激光打印机,惠普彩色激光打印机,惠普多功能一体机,惠普传真机,惠普电脑等。
五星级服务标准:紧急响应,快速上门,免费检测,资深技术,原厂配件,专业维修保修,定期保养,年保服务,回访关怀。