面议元2023-02-21 22:35:14
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服务宗旨 :以“顾客满意 客户为尊 质量为本 队伍为魂”的宗旨。
服务保障 :所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月。
维修解答顾客的维修及服务有关咨询、受理所有产品保修、解决顾客服务投诉。
意见处理 :一个工作日内解决或提出明确的解决方案。
服务承诺 :在维修方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
配件方面 :严把质量关,从原厂或一级厂商采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
维修技术 :每位技术人员都定期培训,资质考核,持证上岗,精益求精的技术专注为你服务。
优质的服体系: 我们有着服务专业、正规、完善的服务和维修体系是您的办公设备能够使用正常且所需费用较底的重要保证。
我公司拥有一个正规、系统、专业的客服务部和复印机维修部。每一个用户、每一台机器均建立一份挡案。定期的保养维护和及时响应的上门服务,使我公司在客户中树立了良好的维修服务形象。
专业维修队伍: 我公司现有专业复印机维修高级工程师,维修技师,服务技师,芯片级技师。全体工程师均有厂家正规培训,并由技术部门考核持证上岗。为公司提供全方位高素质、高质量、高品质 快捷和标准化的一站式服务,能根据不同客户的需求、迅速做出不同的反应 满足客户的要求。在平凡的服务中创造不平凡的质量,一切为了您的满意,减轻你的办公烦恼!
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复印机技术产品包括(佳能、理光、松下、奥西、东芝、夏普、京瓷、东芝、柯尼卡、美能达、富士施乐、联想、网络复印机、激光复印机、多功能一体复印机、数码复印机、模拟复印机、携便复印机)等复印机维修中心。