面议元2023-06-07 18:22:40
个字,不能填专业安装维修水电空调洗衣机热水器 抽油烟机维修 燃气灶维修 微波炉 饮水机 电磁炉 电饭煲 压力锅 电烤箱 洗碗机 净水机 消毒柜 咖啡机 电饼铛 榨汁机 豆浆机)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。1
(3)联系电话24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度1
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。
维修承诺:做到服务零缺陷,满意。让客户满意是我们较终的目的。
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