网店运营这一角色，现在是越来越尴尬了。大公司上面有 CEO ，小公司更是存在各种问题。由于越来越多人和企业涌入电商，网店运营这一角色，本来应该是严重缺乏的人才，按理说应该很吃香才对。但实现的问题是，网店运营人员，却在如此大潮下，经历越来越尴尬的状况。

记得有一回一位童鞋急吼吼地跑到 上找我。我还以为出了什么疑难杂症呢，他开口就说 “ 我招了个运营，什么都不懂。

”

好吧，我就问这位童鞋，希望自己找的运营，都懂一些什么，或者说拥有一些什么技能？等了他几分钟，都没等到他一句明确的话。我打破沉默，问他是希望运营对编辑产品、优化标题、优化详情页、上下架、价格等基本的网店设置操作熟练，还是希望运营能报活动？抑或是希望运营能全盘了解行业，抑或是具有深厚的行业背景及人脉资源？ 然后，他就不说话了。

我也就不说。还有什么可说的呢？就算是重新开始创业，资金有限，产品没有竞争力，急吼吼地入驻各大平台，指望运营几个月，每个月就能达到几十万上百万的业绩，但是产品改进不了，产品线完善不了，广告费无法投入，连人员配置，也都紧巴巴地胡乱招几个客服，就想着能做好店铺了？ 算了吧，那就慢慢熬吧，好歹将每天需要做的事情做好，该完善的完善，该引流的引流，协助运营，慢慢地积累，达到了条件，再一步步地将业绩做上去，这是不能不面临的现实，和必然经历的阶段。

引申出来的话题，还有另外一种老板，不知道怎么弄的，反正赚了点钱，然后没有好的路子，就开公司做电商。这类人知道自己不懂电商，但又认为自己很有能力，只是需要熟悉一下电商的操作。于是，每天发广告，招一些人来面试。但面试的目的，其实不是为了面试，而是为了多问问电商的操作和思路，如果有能力很不错的，就招进来，做一两个月，熟悉了他的操作后，就把人辞退。这种，我所认识的运营当中，几乎所有的人都遇到过了。他们甚至会同时招聘好几个运营，同时上岗。实际上，这些公司，都对运营岗的定位于职责，很是混乱，不了解现状，还浮躁的一塌糊涂。终，肯定是不大可能让公司转向良性循环的。坏的结果，一定会到来。现状做电商，急迫的，是要明白状况。不明白状况，就稀里糊涂地上了，哪怕招一个10万一个月的运营，都无济于事。运营岗是很明显的以岗定薪的，别以为花两千元招了个人就能做好，也别以为10万元招了个运营就能做好，更别以为公司做不好，都是运营不行。其实，还是老板抉择的问题。详情请致电叶经理同号）